Publié Multicanal, cross-canal, omnicanal
Multicanal, cross-canal, omnicanal
Description
Lle multicanal est aujourd'hui une évidence tant dans les comportements clients que dans les organisations des distributeurs qui sont de plus en plus nombreux à être présents soit par le biais
de magasins physiques soit à travers un site internet marchand. Si le multicanal présente des avantages en permettant à certains notamment de toucher une clientèle plus large, sa mise en
œuvre comporte un certain nombre de risques voire de freins.
Thèmes :
- Mercatique
de magasins physiques soit à travers un site internet marchand. Si le multicanal présente des avantages en permettant à certains notamment de toucher une clientèle plus large, sa mise en
œuvre comporte un certain nombre de risques voire de freins.
Thèmes :
- Mercatique
Discipline
Économie et gestion
Académie ou organisation
Académie de Versailles
Mots-clés
Date de mise à jour
9 février 2015
Niveau
Niveau éducatif
section BTS
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